Ban quản lý tòa nhà là bộ phận quan trọng, ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình cũng như hiệu quả của việc quản lý – vận hành tòa nhà.
Ban quản lý tòa nhà là đội ngũ điều hành và quản lý trực tiếp mọi hoạt động của một tòa nhà. Các hoạt động của đội ngũ này được xét duyệt bởi Cục quản lý nhà và thị trường Bất động sản, tuy nhiên, trường hợp này chỉ đối với các đơn vị đủ điều kiện về chức năng, năng lực quản lý – vận hành tòa nhà.
Ban quản lý tòa nhà bao gồm các bộ phận như sau:
Tối ưu quản lý tài chính là một trong những nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng mà Ban quản lý tòa nhà phải đảm nhiệm. Khi Khách hàng hoặc cư dân sử dụng tòa nhà văn phòng hoặc chung cư sẽ phải đóng một khoản chi phí rất lớn vào hằng tháng. Điều này sẽ gây ra sự bất cập trong quá trình quản lý. Chính vì thế, việc của Ban quản lý tòa nhà là nhận bàn giao và sử dụng các khoản phí này một cách minh bạch, đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của người sử dụng tòa nhà. Việc tối ưu quản lý tài chính trong tòa nhà hợp lý sẽ giúp tòa nhà vận hành hiệu quả và giảm thiểu tối đa sự cố gây nhầm lẫn giữa Chủ đầu tư và cư dân.
Một tòa nhà vận hành hiệu quả không chỉ dựa vào sự minh bạch tài chính mà còn là yếu tố nhân sự. Ban quản lý tòa nhà có trách nhiệm nghiên cứu, tuyển dụng và điều hành nhân sự tại các bộ phận trong tòa nhà. Thực hiện đào tạo để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong tòa nhà luôn tốt nhất. Ngoài ra, các bộ phận nhân sự trong tòa nhà cần phải có sự thống nhất, đồng bộ và liên kết chặt chẽ với nhau để đảm bảo mọi hoạt động trong tòa nhà được diễn ra suôn sẻ và trơn tru.
Chìa khóa để đáp ứng các nhu cầu của Khách hàng là phải nắm được các thông tin chi tiết về Khách hàng sử dụng tòa nhà. Thông qua phương thức này, Ban quản lý có thể giữ chân Khách hàng sử dụng dịch vụ lâu hơn mà không gây ảnh hưởng xấu đến Chủ đầu tư hay tổn hại lợi ích chung của toàn bộ tòa nhà.
Một tòa nhà đạt chuẩn bao gồm rất nhiều hệ thống như cấp điện, cấp nước, điều hòa, thang máy… Để các hệ thống này hoạt động tối ưu và không gây ảnh hưởng đến hoạt động của tòa nhà, Ban quản lý cần kiểm soát và bảo trì hệ thống kỹ thuật định kỳ. Thường xuyên kiểm tra để sớm phát hiện những hư hỏng và kịp thời đưa ra phương án xử lý, khắc phục các vấn đề đang tồn tại. Trong suốt quá trình bảo trì – bảo dưỡng, Ban quản lý tòa nhà cần kiểm soát nghiêm ngặt từ khi bắt đầu cho đến khi kết thúc để hạn chế các tình huống phát sinh.
Trong một tòa nhà, ngoài Ban quản lý còn có sự tham gia của các nhà thầu, cá nhân liên quan khác. Do đó, Ban quản lý cần phải kiểm soát các cá nhân, nhà thầu đã thực hiện đúng nhiệm vụ của mình hay chưa. Việc kiểm soát thường xuyên này giúp Ban quản lý đánh giá và đảm bảo mọi hoạt động trong tòa đều được thực hiện theo kế hoạch. Bên cạnh đó, Ban quản lý còn phải thường xuyên khảo sát để phát hiện kịp thời các dấu hiệu xuống cấp và đưa ra phương án xử lý một cách toàn diện nhất.
Với bề dày nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý – vận hành tòa nhà, Taisei VN đã không ngừng trau dồi và phát triển để mang đến cho Khách hàng những giá trị to lớn. Tất cả đội ngũ nhân sự của Taisei VN đều được tuyển chọn khắt khe, đào tạo thường xuyên các kiến thức và kỹ năng, đảm bảo hoàn thành công việc một cách tốt nhất, mang đến sự hài lòng cao nhất cho Khách hàng. Song song đó, với hệ sinh thái đa ngành nghề, Taisei VN cung cấp cho Khách hàng một giải pháp quản lý – vận hành tòa nhà toàn diện nhất. Đáp ứng đầy đủ các dịch vụ vệ sinh, an ninh, bãi xe… giúp Khách hàng tối ưu chi phí và thời gian một cách tốt nhất.
…………………………………….
Thông tin liên hệ:
Taisei VN
Địa chỉ: P. 1901 Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Call Center: 0909 411 885 | 0911 401 955 | 0979 045 766
Email: Cs@caresolutions.com.vn
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/altarahospitalitygroup/
Facebook:
