Dịch Vụ Quản Lý - Vận Hành Chung Cư Chuẩn Nhật

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế - xã hội, các tòa nhà cao tầng ngày càng phát triển mạnh hơn, bao gồm các tòa nhà chung cư. Với bề dày kinh nghiệm cùng đội ngũ nhân sự là chuyên gia trong lĩnh vực, Taisei VN không chỉ mang đến cho Khách hàng những thông tin thị trường hữu ích mà trên hết là những giải pháp quản lý – vận hành chung cư toàn diện, giúp Khách hàng tối ưu chi phí, thời gian và nhân lực.    

 

Quản lý – vận hành chung cư là gì?  

Quản lý – vận hành chung cư là công việc quản lý liên quan đến mọi hoạt động của tòa nhà chung cư như kỹ thuật, nhân sự, vệ sinh, an ninh – bảo vệ… nhằm đảm bảo chất lượng cuộc sống và an toàn của cư dân.     

Ban quản lý chung cư là bộ phận kết nối giữa Chủ đầu tư và cư dân, có nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của cư dân, mang đến sự hài lòng cao nhất cho cư dân khi sinh sống và làm việc tại chung cư.    

Quản lý - vận hành chung cư (1)

Quản lý - vận hành chung cư 

Vì sao nên sử dụng dịch vụ quản lý – vận hành chung cư 

Để quản lý – vận hành chung cư một cách hiệu quả sẽ cần đến sự hỗ trợ của các đơn vị quản lý chuyên nghiệp bởi:     

Tiết kiệm thời gian và chi phí     Đảm bảo an toàn – an ninh    Trung hòa lợi ích giữa Chủ đầu tư và cư dân    Gia tăng giá trị của chung cư    

Chủ đầu tư có thể hoàn toàn tự quản lý – vận hành chung cư, tuy nhiên, điều này gây mất rất nhiều thời gian và chi phí khi phải tự làm tất cả. Thay vào đó, Chủ đầu tư có thể lựa chọn các đơn vị quản lý – vận hành uy tín với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp. Đẩy nhanh quá trình làm việc và mang lại hiệu quả tối ưu hơn.     

Bảo đảm an toàn bằng việc áp dụng hệ thống an ninh tiên tiến cũng như thường xuyên kiểm tra bảo dưỡng máy móc thiết bị định kỳ, áp dụng các quy trình hoạt động theo tiêu chuẩn quốc tế và được xây dựng riêng theo tính đặc thù của từng dự án.    

Thay Chủ đầu tư quản lý vận hành mọi hoạt động của tòa nhà, giúp quá trình vận hành thống nhất đạt hiệu quả quản lý tốt nhất. Lắng nghe, thấu hiểu và đưa ra các giải pháp nhằm tư vấn, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho cả Chủ đầu tư và cư dân.    

Không ngừng cải tiến dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thị trường luôn thay đổi cũng như khoa học kỹ thuật hiện đại. Điều này giúp công trình thêm điểm cộng không nhỏ trong mắt Khách hàng.     

Taisei VN – đơn vị quản lý – vận hành chung cư chuyên nghiệp 

Vận dụng nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp quản lý – vận hành tòa nhà, quản lý tài sản cùng sự am hiểu về thị trường Việt Nam, Taisei VN mang đến cho Khách hàng một dịch vụ quản lý chung cư với tiêu chuẩn Nhật Bản. Dựa trên 4 trụ cột triết lý là Khách hàng – nhân viên – cộng đồng, xã hội – tính liên tục và cải tiến. Sau nhiều năm hình thành và phát triển, Taisei VN đang là đối tác uy tín của nhiều dự án trọng điểm không chỉ bởi chất lượng dịch vụ đỉnh cao mà còn từ phong cách phục vụ chuẩn Nhật Omotenashi. Khi đến các dự án mà Taisei VN quản lý và vận hành, Khách hàng sẽ dễ dàng nhận thấy được sự chuẩn bị chỉn chu và phục vụ tận tâm.    

(Hình-ảnh-thái-độ-phục-vụ-theo-tinh-thần-Omotenashi)

Tinh thần Omotenashi 

Từ những chi tiết nhỏ nhất đến mùi hương của sảnh, nhiệt độ hành lang hay khu vực tiếp khách đều được đội ngũ phục vụ thực hiện chi tiết nhất. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên tại Taisei VN đều phải tham gia đào tạo nghiệp vụ trong 6 tháng với các thao tác đơn giản trên nhằm mang lại chất lượng dịch vụ từ tận trái tim, vượt hơn cả sự mong đợi của Khách hàng.    

Với mong muốn áp dụng  tinh thần Omotenashi      trong từng hành động mang đến sự hài lòng cao nhất cho Khách hàng, Chúng tôi không ngừng rèn luyện, trau dồi, duy trì kỹ năng để luôn tạo ra những giá trị vượt bậc cho cộng đồng, Khách hàng và nhân viên của Chúng tôi. Hệ thống chăm sóc Khách hàng của Taisei VN luôn hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết các sự cố trong thời gian ngắn. Bên cạnh đó, đội ngũ quản lý luôn nhìn nhận những thách thức, sự cố có khả năng xảy ra và đề xuất giải pháp phù hợp với tình hình thực tế. Thể hiện sự chân thành, tỉ mỉ, chỉn chu trong từng dịch vụ của Taisei VN mang đến cho Khách hàng.    

……………………………………. 

Thông tin liên hệ: 

Taisei VN 

Địa chỉ: P. 1901 Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. 

Call Center: 0909 411 885  |  0911 401 955  |   0979 045 766 

Email:  Cs@caresolutions.com.vn    

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/altarahospitalitygroup/ 

Facebook: https://www.facebook.com/altara.com.vn/ 

 

 

 

Bài viết liên quan

Ngày 15/05/2025, Altara Hospitality Group tiếp tục hành trình thiện nguyện thường niên tại Mái ấm Tương Lai – thôn Đá Mài 2, xã Tân Xuân, huyện Hàm Tân, tỉnh Bình Thuận. Đây là điểm đến quen thuộc, gắn bó nhiều năm với tập thể Altara Hospitality Group, đồng thời là minh chứng rõ nét cho cam kết lâu dài của tổ chức đối với trách nhiệm xã hội và sự sẻ chia vì cộng đồng.   Thiện nguyện không chỉ đơn thuần là một hoạt động CSR hay sự kiện mang tính chất thời điểm, đó là một hành trình kiên định, bền bỉ được duy trì xuyên suốt nhiều năm, thể hiện tinh thần nhân ái và trách nhiệm cộng đồng mà Altara Hospitality Group luôn gìn giữ và lan tỏa. Dù có khó khăn, Chúng tôi vẫn luôn nỗ lực để góp phần vun đắp, xây dựng tương lai cho các mầm non – những thế hệ trẻ em kém may mắn cần được hỗ trợ và chở che.               Gặp lại những gương mặt thân quen tại Mái Ấm - động lực cho cả hành trình sẻ chia    Mái ấm Tương Lai là nơi ở của gần 40 em nhỏ mồ côi, khuyết tật hoặc có hoàn cảnh đặc biệt. Tại đây, các sơ không chỉ chăm sóc từng bữa ăn, giấc ngủ, mà còn tạo điều kiện để các em học tập, vui chơi, lớn lên trong yêu thương. Sự tận tâm lặng thầm ấy đã chạm đến trái tim Altara Hospitality Group từ những ngày đầu ghé thăm, và cho đến nay, sau nhiều năm đồng hành, tình cảm ấy vẫn vẹn nguyên.   Mặc dù số lượng phần quà trao tặng không nhiều, nhưng từng món quà, từng sự quan tâm lại mang trong mình giá trị nhân văn sâu sắc và ý nghĩa to lớn. Những bộ quần áo, sách vở, bánh kẹo hay đồ dùng thiết yếu tưởng chừng nhỏ bé ấy lại là lời nhắn nhủ dịu dàng: các em không hề đơn độc, sẽ luôn có những người sẵn sàng sát cánh cùng các em, vun đắp hy vọng, chắp cánh cho những giấc mơ nhỏ bé bay xa. Đã có nhiều thế hệ trẻ em đã đến đây, và chúng tôi vẫn luôn ở đó.          Những phần quà ý nghĩa từ Altara Hospitality Group   Chúng tôi tin rằng, những điều tốt đẹp không nhất thiết phải đến từ những điều lớn lao. Đôi khi, chỉ một cái nắm tay, một ánh mắt trìu mến hay một lời hỏi han cũng có thể làm dịu lòng người. Chính những điều nhỏ bé ấy, khi được sẻ chia bằng tất cả sự chân thành, sẽ tạo nên những tác động sâu sắc và lâu dài.   Altara Hospitality Group luôn xác định trách nhiệm xã hội là một phần không thể tách rời trong định hướng phát triển doanh nghiệp. Chúng tôi hiểu rằng, sự bền vững không chỉ đến từ tăng trưởng kinh doanh, mà còn từ khả năng lan tỏa những giá trị tích cực đến cộng đồng. Những chương trình thiện nguyện chính là cách chúng tôi thực hiện sứ mệnh đó – không phải bằng lời nói, mà bằng hành động cụ thể và bền bỉ.   Hành trình nối dài yêu thương và đồng hành cùng các mầm non tương lai sẽ luôn tiếp tục   Hành trình đến với Mái ấm Tương Lai khẳng định một lời hứa chân thành, rằng  Altara Hospitality Group sẽ không ngừng đồng hành cùng cộng đồng, để yêu thương được lan tỏa và hy vọng luôn được nuôi dưỡng, dù ở bất cứ nơi đâu. Xin chân thành cảm ơn các sơ tại Mái ấm đã luôn chào đón đoàn bằng tấm lòng rộng mở và tin tưởng. Cảm ơn các em nhỏ vì đã cho chúng tôi thêm niềm tin vào sự tử tế và khả năng thay đổi tương lai bằng tình yêu thương. Và cảm ơn những người bạn đồng hành – Tập thể  Altara Hospitality Group – đã luôn ủng hộ không chỉ trong công việc, mà còn trong sứ mệnh phụng sự cộng đồng.   
Nửa đầu năm 2025, Altara Hospitality Group tiếp tục mở rộng dấu ấn trong ngành quản lý vận hành bất động sản cao cấp khi đảm nhận vai trò quản lý Trung tâm Nhà mẫu dự án The Privé – dự án căn hộ cao cấp của Tập đoàn Đất Xanh. Với tiêu chuẩn vận hành chuyên nghiệp và dịch vụ tối ưu, Altara sẽ mang đến một không gian trải nghiệm đẳng cấp cho khách tham quan và cư dân tương lai.      
Ngày 30/4 luôn là cột mốc đặc biệt trong trái tim người Việt – không chỉ gợi nhớ về khúc ca chiến thắng hào hùng mà còn là biểu tượng cho khát vọng đoàn kết, độc lập và phồn vinh.       
Ngày Quốc tế Phụ nữ không chỉ đơn thuần là một ngày lễ mà còn là dịp để tôn vinh những người phụ nữ tuyệt vời đã cống hiến hết mình cho xã hội và công việc. Bằng tất cả sự trân trọng và nhiệt thành, Altara Hospitality Group chuẩn bị một sự kiện thật sự đáng nhớ dành riêng cho phái đẹp vào ngày 8/3/2025. Đây cũng là dịp đặc biệt để thắt chặt tinh thần đoàn kết giữa các thành viên.      
Tết Ất Tỵ 2025 đang đến gần, mang theo hơi thở của mùa xuân tràn ngập khắp mọi nơi. Trong từng góc nhỏ văn phòng Altara Hospitality Group, không khí chuẩn bị đón Tết tràn ngập và rộn ràng. Chậu cúc vàng, li xì đỏ, bánh tét xanh… được trang trí tỉ mỉ, mang đến một không gian ấm áp và rộn ràng, sẵn sàng chào đón năm mới sắp về.   
Bên cạnh nhiệm vụ mở rộng khả năng cung ứng giải pháp “may đo” theo nhu cầu chuyên biệt của Khách hàng, Altara Hospitality Group chú trọng xây dựng văn hóa doanh nghiệp, giúp các thành viên trở nên gắn bó, tạo nên một đại gia đình Altara Hospitality Group thịnh vượng và giữ vững vị thế tiên phong.  
Tháng 12 vừa qua, Altara Hospitality Group đã tổ chức nhiều hoạt động ý nghĩa dành cho toàn thể nhân viên, tạo cơ hội thắt chặt tình đoàn kết, xây dựng lộ trình phát triển và nâng cao chuyên môn. Những hoạt động này là minh chứng rõ nét cho cam kết của Chúng tôi trong việc xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh và phát triển nguồn nhân lực chất lượng, góp phần tạo nên sự phát triển bền vững.     
Kể từ Quý 4/2024, Taisei VN, đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý tài sản hàng đầu tại Việt Nam, chính thức công bố chuyển đổi thương hiệu thành Altara Hospitality Group. Việc chuyển đổi này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong hành trình phát triển, khẳng định cam kết mạnh mẽ của Taisei VN trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm sống cho cư dân các dự án bất động sản, đồng thời mở rộng quy mô hoạt động sang lĩnh vực tư vấn phát triển dự án, khách sạn, căn hộ nghỉ dưỡng, thương mại, dịch vụ.            
Đêm tiệc Gala Dinner của Altara Hospitality Group đã tổ chức thành công vào ngày 06/12/2024 vừa qua tại Lotte Hotel Saigon với sự hiện diện đông đủ của Quý Khách hàng, Quý Đối tác và toàn thể nhân viên.      
Ngày 07/12/2024, lễ ký kết hợp tác giữa Altara Hospitality Group và Công ty Cổ phần Xây dựng, Đầu tư và Phát triển Lĩnh Phong Conic đã diễn ra thành công tốt đẹp, đánh dấu khởi đầu mạnh mẽ cho vai trò Tư vấn Quản lý Vận hành dự án của Altata Hospitality Group tại dự án Conic Boulevard.     
Sáng ngày 29/11/2024, Altara Hospitality Group và Công ty Cổ phần Bất động sản EximRS đã ký kết hợp tác chiến lược trong việc quản lý - vận hành dự án Sapphire Gem Hải Phòng. Sự kiện này đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc phát triển năng lực quản lý - vận hành các dự án nằm trong khu vực phát triển trọng điểm của Altara.