Altara Hospitality Group Chính Thức Quản Lý Vận Hành Phương Nam Resort

Phương Nam Resort – nơi tĩnh lặng kết nối con người và thiên nhiên, tạo nên những giá trị nghỉ dưỡng khác biệt giữa lòng phố thị    

Tọa lạc tại phường Bình Hòa, TP. HCM (trước đây là TP. Thuận An, Bình Dương), Phương Nam Resort được mệnh danh là “ốc đảo xanh giữa lòng phố thị”, mang đến không gian nghỉ dưỡng tĩnh lặng, yên bình để du khách tìm lại cân bằng giữa nhịp sống hối hả. Khu nghỉ dưỡng không chỉ nổi bật với hệ sinh thái xanh mát, không khí trong lành mà còn được đầu tư hệ thống phòng họp, hội nghị đạt chuẩn, sức chứa từ 30 - 300 khách, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu du lịch MICE với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm.    

Phương Nam Resort – nơi tĩnh lặng kết nối con người và thiên nhiên, tạo nên những giá trị nghỉ dưỡng khác biệt giữa lòng phố thị    

Với vai trò đơn vị quản lý vận hành và khai thác phát triển kinh doanh, Altara sẽ trực tiếp quản lý toàn bộ hoạt động vận hành, điều hành các phòng ban, giám sát và duy trì chất lượng dịch vụ đạt chuẩn 4 sao quốc tế. Altara tư vấn trực tiếp xây dựng, triển khai các quy định quy trình vận hành, đồng thời thiết lập và áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ phù hợp với định hướng phát triển lâu dài của resort.    

Đặc biệt, Altara sẽ trực tiếp tuyển chọn, quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự theo bộ tiêu chuẩn điều hành chuẩn quốc tế, bảo đảm mọi vị trí chủ chốt như Giám đốc Khách sạn, Giám sát Kinh doanh cùng các bộ phận chuyên môn đều được sàng lọc kỹ càng, phù hợp văn hoá và mục tiêu phát triển dài hạn của resort. Đội ngũ này sẽ được đào tạo chuyên sâu, huấn luyện định kỳ, không ngừng cập nhật xu hướng dịch vụ mới nhất, nhằm duy trì năng lực chuyên môn cao, phong thái phục vụ chuyên nghiệp và thái độ tận tâm, cởi mở, tất cả để mỗi chi tiết dịch vụ đều đạt chuẩn chỉn chu, tinh tế, lan tỏa giá trị hiếu khách chuẩn 4 sao đến từng trải nghiệm khách hàng.    

Ông Trương Công Hoài Nhơn - Managing Director Altara Hospitality Group chia sẻ về các dịch vụ tiện ích sẽ cung cấp tại Phương Nam Resort    

Song song với việc kiện toàn đội ngũ nhân sự, Altara thiết lập kế hoạch vận hành, khai thác kinh doanh, marketing, truyền thông cụ thể theo tháng, quý, năm, gắn liền với dự toán doanh thu, chi phí, lợi nhuận và lộ trình tăng trưởng bền vững. Mọi quy trình quản lý thu chi được kiểm soát minh bạch, tách bạch, vận hành trên hệ thống phần mềm quản trị hiện đại, bảo đảm nguồn lực tài chính ổn định, tối ưu hiệu quả khai thác và linh hoạt ứng biến trước mọi biến động thị trường.    

Không dừng lại ở vận hành nội bộ, Altara đặc biệt chú trọng đến quy trình chăm sóc khách hàng toàn diện. Chúng tôi thiết lập bộ phận tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại chuyên biệt, vận hành theo quy chuẩn dịch vụ chuẩn mực, giúp mọi yêu cầu, góp ý của khách hàng được lắng nghe, giải quyết kịp thời và chuyên nghiệp. Đây chính là cam kết của Altara: không chỉ duy trì chất lượng dịch vụ ổn định, mà còn gia tăng sự hài lòng, xây dựng mối quan hệ bền chặt và nuôi dưỡng niềm tin lâu dài từ cộng đồng khách hàng thân thiết.    

Khoảnh khắc khởi đầu hành trình Altara đồng hành kiến tạo không gian nghỉ dưỡng & MICE đẳng cấp cho Phương Nam resort    

Sự hợp tác giữa Altara VN và Phương Nam Resort hứa hẹn mở ra bước phát triển mới, biến nơi đây thành điểm đến nghỉ dưỡng & MICE lý tưởng của khu vực TP. HCM (Bình Dương cũ). Với bề dày kinh nghiệm trong quản lý vận hành các dự án khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp trên toàn quốc, Altara cam kết mang đến dịch vụ tận tâm, chuẩn mực quốc tế, góp phần gia tăng giá trị tài sản bền vững cho Phương Nam Resort, để mỗi kỳ nghỉ hay hội nghị tại đây đều trở thành trải nghiệm yên bình, đáng nhớ và khác biệt.    

------------------------------    

Thông tin liên hệ:     

ALTARA HOSPITALITY GROUP    

🏢 Địa chỉ: P. 1901, Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh    

Hotline: 0911 401 955    

Email: Cs@caresolutions.com.vn      

Facebook:  https://www.facebook.com/altara.com.vn      

LinkedIn:  https://www.linkedin.com/company/altarahospitalitygroup/